Adressmanagement | Der Basisdienst von Phoenix-InfoWare bildet alle kundenspezifischen Daten ab |
Kontaktmanagement | Zentrale Ablage jeder Art der Kommunikation, ob Versand eines Mailings oder Newsletters |
Kampagnenmanagement | Steuerung zielorientierter Marketingaktionen |
Selektion | Exakte Auswahl der Zielgruppen für Marketingaktionen, Werbekampagnen, Newsletter |
Serienaussendung | Massenmailing mit Integration gängiger Office-Programme in das CRM-System |
Gruppenmanagement | Darstellung von Organisationsstrukturen von Unternehmen, Verbänden, Gremien, Arbeitskreisen und deren Mitgliedern |
Aktivitäten und Vorgänge
| Planung und Verwaltung von Aufgaben für unterschiedliche Arbeitsbereiche und Benutzergruppen |
Veranstaltungsmanagement | Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung komplexer Veranstaltungen wie z.B. Schulungen oder Reisen |
Archivierung | Dokumente jeglicher Art sicher und konsistent ablegen |
Webshop | Online bestellen im Internet mit Phoenix-InfoWare als Backoffice
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Adressbereinigung und Dublettenprüfung | Zyklische Überprüfung und Verbesserung der Datenqualität |